マインドセット スタッフが意見を言わない、注意もできない。その店長の悩みがチームの成長を止めている?
店長がスタッフの可能性を引き出す方法を解説。意見が出ない、必要な注意ができないといった悩みの背景には、店長自身の関わり方が影響しているかもしれません。一貫した態度や質問で主体性を育てる方法、規律を守る意味、嫌われることを恐れずに伝えるコツを紹介します。
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