KPI

― 強い店長は、“売上を見る人”ではなく、“売上をつくる指標を動かせる人”である ―「今月の売上、あと50万円足りません」店長から、こんな報告を受けることがあります。もちろん、これは大事な数字です。でも、ここで経営者として感じることがありま...